酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
ytyhyyyx:好评
18日按预定的时间到了酒店,首先从距离来讲从长沙火车站到酒店距离比较近,走路15分钟左右,酒店前后200米就有公交车站,很方便,并且在酒店旁边就有很多的饭店,吃饭很方便,酒店的服务比较不错,到店后马上就可以入住,房间条件也还不错,总的来说这次入住比较满意
胖胖仔:好评
刚刚从长沙回来,八个人玩的很开心。酒店;离火车站不远,交通蛮方便的。住的房间很好,洗漱都很方便。只是没能提供免费的洗具。房间比较大,空调业很好。隔音效果很好。度过了愉快的三个夜晚!
艺龙会员:好评
交通还可以,价格还行,卫生一般,旁边有个米粉店,味道还行